רגע לפני שתבטלו עסקה, אנחנו מזמינים אתכם ליצור איתנו קשר. אם בכל זאת החלטתם לבטל, מלאו את פרטיכם בטופס ואנו ניצור איתכם קשר בהקדם. א. ביטול עסקה ייעשה תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר, או מסמך הגילוי לפי המאוחר ביניהם (פרט למוצרים בהם ניתנו 30 ימי ניסיון). בהתאם לחוק הגנת הצרכן, בגין ביטול העסקה תחויבו בדמי ביטול בשיעור של %5 או 100 ש”ח לפי הנמוך ביניהם. ג. המוצר יוחזר ככל שהדבר אפשרי באריזתו המקורית ולא נעשה שימוש והאריזה בשלמותה אלא אם זה מוצר שניתן עליו ימי ניסיון. ד. החברה תמסור לצרכן עותק של הודעת הזיכוי שמסר העסק לחברת האשראי. ה. לא ניתן לבטל רכישה של מוצרים פסידים, מוצרים שיוצרו במיוחד עבור הצרכן וכן מוצרים הניתנים להקלטה, העתקה ושכפול שהצרכן פתח את אריזתם המקורית. ו. עלויות משלוח החזרת הפריטים יחולו על הרוכש.

לאחר שהמוצר יתקבל במחסני החברה וייבדק על ידי צוותנו, יונפק זיכוי שיגיע לכרטיס האשראי שלכם בתוך עד 7 ימי עסקים, בכפוף לאישור חברת האשראי.

לצורך טיפול בפנייה, יש לוודא שכל הסעיפים בטופס מולאו במלואם.
**ב"הודעה" יש לכתוב את ההודעה + מספר הזמנה
תקנון האתר | מדיניות החזרים