שאלות ותשובות נפוצות

• איך המכשיר עובד?

  המעסה לכף הרגל משלב 3 טכנולוגיות טיפול מתקדמות במכשיר אחד:
  
  - מפעיל עיסוי נקודתי על אזורי מפתח בכף הרגל, משחרר מתחים ומעודד זרימת דם תקינה.
  - מחמם בעדינות את כף הרגל, מרפה שרירים עייפים, מפחית כאב ומעניק תחושת נוחות עמוקה. (5 רמות עוצמה)
  - עיסוי עמוק שמפחית כאבים ומדמה מגע מקצועי של פיזיותרפיסט. (3 רמות עוצמה)
  

  בניגוד למכשירים בסיסיים שמספקים רק רטט שטחי, המעסה הזה מעניק טיפול ממוקד ועמוק - כזה שפיזיותרפיסטים ממליצים עליו - עם תוצאות שמטפלות בשורש הבעיה (דורבן, פשיטיס פלנטרית, כאבי עקב ועייפות כרונית), ולא רק בהקלה זמנית.

• למי המכשיר מתאים?

  המכשיר תוכנן במיוחד עבור נשים וגברים בכל גיל, שסובלים מכאבים או עומס בכפות הרגליים. הוא מתאים לאנשים המתמודדים עם:

  • 
    - כאבים חדים בעקב שמפריעים לקום בבוקר, ללכת או לעמוד זמן ממושך.
    
    - תחושת כבדות ונפיחות אחרי יום עבודה ארוך, הליכה מרובה או עמידה רצופה.
    
    - רגליים קרות, תחושת נימול או חוסר נוחות שמקשים על השגרה.
    
    - מי שמבלה שעות עם נעלי עבודה, נעלי עקב או ספורט אינטנסיבי.
    
    - אנשים שמתקשים בהליכה או סובלים מחוסר יציבות וכאבים מתמשכים.
    

  המכשיר מעניק עיסוי ממוקד, חימום ולחץ מרפה שמקלים על התסמינים, משפרים את איכות החיים ומחזירים ניידות וביטחון בתנועה.

  עם זאת, כל גוף שונה - ואם יש לך מצב רפואי מיוחד או ספק, תמיד מומלץ להתייעץ עם רופא לפני תחילת שימוש.

• איך אני יודע שזה מתאים למידה שלי?

  המכשיר מגיע עם רצועה מתכווננת וארוכה שאיתה אפשר לשנות למידה שמתאימה לכם

• כמה זמן כדאי להשתמש בכל יום?

  מומלץ להשתמש במכשיר כ־15 דקות ביום כדי להרגיש את ההקלה.
  
  רבים משתמשים בו בהפסקות מהעבודה או בסוף היום כדי להשתחרר מהעומס,
  מצאנו כי 92% מהמשתמשים חוו הקלה כבר מהשימוש הראשון.

• זה מתאים אם יש לי שתל רפואי\קוצב לב?

  יש לקוחות שאכן משתמשים במוצר אך כל מקרה לגופו ולכן אנחנו מאוד ממליצים להתייעץ עם רופא מוסמך לפני השימוש.

• האם אפשר להשתמש במכשיר מעל גרביים?

  כמובן! ניתן להשתמש במכשיר של ג׳פטה גם כשהרגליים עטופות בגרביים - זה מתאים ונוח למי שאוהב תחושת רכות בין הגוף למשטח המכשיר.

• האם צריך סוללות?

  לא! במארז מגיע כבל USB לטעינה, כך שאין צורך בחיבור לחשמל או בלחדש סוללות - מה שאפשר להשתמש במכשיר בכל מקום.

• מה הם זמני השילוח?

  זמני שילוח
  משלוח אקספרס לנקודת איסוף - 7-14 ימי עסקים
  משלוח מהיר יותר עד הבית - 6-12 ימי עסקים
  
  לקוחות יקרים שימו לב: נכון לכרגע מערך המשלוחים שלנו חוזר לפעול כסדרו. עם זאת, לאור המצב הביטחוני הלא צפוי, ייתכנו עיכובים בזמני האספקה. אנו עושים ונעשה כל שביכולתנו כדי להבטיח שהזמנתכם תגיע אליכם בהקדם האפשרי.
  
  לאחר ההזמנה תוכלו לעקוב אחרי ההזמנה בדף עקוב אחר המשלוח או לחלופין לפנות לנציג בווצאפ ולקבל מענה מהיר ואיכותי.

• האם התשלום באתר מאובטח?

  כמובן! האתר שלנו עומד בתקני האבטחה הבינלאומיים המחמירים ביותר: SSL/TLS להצפנת נתונים ובתקן PCI-DSS לאבטחת תשלומים. תהליך הסליקה מתבצע בשיתוף פעולה עם קבוצת ישראכרט בע"מ וחברת פיי פלוס בע"מ, המוסמכת לתקן הבינלאומי ISO 27001 לניהול אבטחת מידע.
  
  חשוב לדעת: פרטי האשראי שלכם מוצפנים ואינם נשמרים בשרתי החברה שלנו בשום שלב. המידע מעובד בצורה ישירה ומאובטחת על ידי חברות הסליקה המורשות בלבד, כדי להבטיח לכם קנייה בטוחה ושקט נפשי מלא.

• אילו אמצעי תשלום קיימים באתר?

  אמצעי התשלום הזמינים באתר הם:
  - כרטיס אשראי (מכבדים 6 סוגי כרטיסים)
  - אפליקציית ביט
  - Apple Pay (אפל פיי)
  - Google Pay (גוגל פיי)
  - העברה בנקאית
  *ניתן לפרוס לעד 6 תשלומים ללא ריבית
  
  בתיאום עם שירות הלקוחות ניתן גם לשלם באפליקציית פייבוקס
  
  מעבר לתמיכה עם נציג בווצאפ 👈 לחצו כאן
  
  לתשומת ליבכם: אנו לעולם לא שומרים את פרטי האשראי שלכם.
  האתר שלנו עומד בתקני האבטחה הבינלאומיים המחמירים PCI-DSS ו-SSL/TLS, ומאושר על ידי פייפלוס וישראכרט בע"מ.

• האם אוכל להחזיר את המוצר אם לא אהבתי?

  אנחנו מאמינים בפתרון שלנו שהפך לאלפי אנשים את ההרגשה היומיומית להרגשה מלאת ביטחון ולכן אנו מעניקים תקופת ניסיון של 30 ימים חינם לגמרי, לא אהבתם? קבלו את כספכם בחזרה!

• יש לי שאלה והיא לא נמצאת כאן מה אפשר לעשות?

  יש לנו שירות לקוחות מהיר ומקצועי, ניתן לפנות אלינו בכל עת בווצאפ בקלות על ידי לחיצה כאן 🙂
  
  ניתן לפנות אלינו גם במייל:
  support@jepeta.com